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[职场指南]坏上司是一所学校

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职场指南 学校

  想到这个题目,是因为收到一位朋友的来信。这位朋友刚刚留学回国,在一所大学供职。前几天来信向我诉苦,说他的那位“混蛋”系主任千方百计地挤兑他。这本是我的意料之中的事情,因为我的这位朋友天姿英纵,机敏多才,初来乍到即崭露头角,而且性情刚烈,生就一把刀子嘴,上司既然少才缺德,不怕他、恨他才怪。为他颇感不平之后,又觉得照他那样的个性,发展下去于组织、于他人、于自己、于事业都没啥好处,遇上个跟他过不去的上司未尝不是一件好事。于是写信给他说:坏上司是一所学校,在这所学校里有许多功课可以学,并且是非常重要的功课。
  我想,如果你有一个“坏上司”,至少有三门功课好学:
  第一,“坏上司”能教会你一种面对逆境的平常心。
  这应该是人生最宝贵的一课。在面对一个不能由我们自己决定的客观环境时,有两种态度可以选择:一是心平气和、平心静气的接受它,就因为,这是一个客观的环境;二是从心理上不接受这个不能改变得事实,为它而烦躁、叹息、愤慨。第一种态度至少能够保持自己的心理平衡,第二种态度则是拿别人的错误惩罚自己,在客观上受损失的同时,再加一层心理的伤害。可见,在面对一个事实上不能摆脱的环境或者不能改变的结果时,从心理上接受它要比拒不接受好的多。
  一座山挡住你的去路,你不会对着山生气,你会想法设法攀越它,或者绕过它。一群狼围住你时,你也不会对着狼群生气,你会用最大的智慧和力量战胜它们、消灭它们或者逃避它们。一丛荆棘刺破你的手时,你也知道刺人不过是荆棘的本性而已。那么,为什么这些元素代换成“人”的时候,就应当令你怒火中烧,或者愤愤不平呢?就是因为它们是你的同类吗?可是,人与人之间的差别并不比人与狼间的差别小哇!古人说:君子不跟牛执气。可见古人是懂得这种差别的。这是不是古人的大智慧?跟牛执气,就是把自己降低到牛的层次,跟小人执气呢?
  有一位名字叫弗兰克的心理学家,他在希特勒的集中营里呆了十几年,在那里他的一个重要发现就是:如果一切都不能改变,至少还能改变自己的感受;如果一切都不能控制,至少还能控制自己的风度。还有谁面对的环境能比希特勒的集中营更糟糕呢?
  还有人说,婚姻的意义,就是让一对冤家相互磨砺,以培养出坚韧、自制、温和、稳重、耐心、责任感、善与人相处、容忍不同意见等种种单身所不需要的品质。用希腊哲人苏格拉底的话说,“娶一位好老婆的男人会变得快乐;娶一位坏老婆的男人会变成哲学家。”既然婚姻可以成为培养治国、平天下的能力和美德的学校,坏上司为何不能呢?我认为,坏上司也有同样的功效。俗话说:“穷忍着,富耐着,睡不着眯着。”培根说:“幸运所需要的美德是节制,而逆境所需要的美德是坚韧,而后这比前者更为难能。”如果你要成为一个领域的领袖人物,首先就需要培养以上品质。现在你遇上了一个坏上司,不应该感谢上苍对你的厚爱吗?你应该以“我不入地狱,谁入地狱”的决心,勇敢的面对你的坏上司,然后,在与坏上司的相处中努力培养你的各项美德,有了美德,才能领袖群伦,驰骋天下。
  第二,“坏上司”能激发你的潜能。
  台湾的刘墉写过这样一个故事,说他在美国留学的时候,有一天,一位已经就业的同学对他抱怨他的美国老板“吃”他,不但给他很少的薪水,而且故意拖延他的绿卡申请。刘墉当时对他说:“这么坏的老板,不做也罢。但你岂能白干这么久,总要多学一点,再跳槽,所以你要偷偷地学。”他听了刘墉的话,不但每天加班,留下来背哪些商业文书写法。甚至连怎样修理影印机,都跟在工人旁边记笔记,以便有一天自己出去创业,能够省点修理费。隔了半年,刘墉问他,是不是打算跳槽了?他居然一笑:“不用!现在我的老板对我刮目相看,又升官,又加薪,而且绿卡也马上下来了,老板还问我为什么做事态度一百八十度转变,变得那么积极呢?”他心里的不平不见了,他做了“报复”,只是换了一种方法,而且他自我检讨,当时其实是他自己不努力。刘墉接着说:你喜欢斗狠吗?你总是心里愤愤不平吗?你要知道,敌人、仇人、都可以激发你的潜能,成为你的贵人。你也要知道,许多仇、怨、不平,其实问题都出在你自己。你更要知道,这世间最好的“报复”,就是运用那股不平之气,使自己迈向成功,以那成功和“成功之后的胸怀”,对待你当年的敌人,且把敌人变成朋友。
  柳宗元在《敌戒》中说:“皆知敌之仇,而不知为益之尤;皆知敌之害,而不知为利之大。”他举例说:秦有六国,竞竞以强,六国既亡,天下承平,于是采不死之药,用拍马之徒,喜颂圣之声,恶报忧之闻,终落个二世而亡。看来,人没有敌手是很难发挥自己的全部潜能的,这是因为最难的是“战胜自我”。没有敌手的激励,难免怠惰、难免放纵、难免降低追求的目标。
  精神病学家J·A·哈德菲尔德深入研究过危机环境对人的身体上、心理上、感情上和精神上激发的非凡力量。他说:“我们过着拘谨的生活,避开困难的任务,除非我们被迫去做或者下决心去做时,才会产生无形的力量。我们面临危机时,勇气就产生了;被迫接受长期的考验时,就发现自己拥有持久的耐力;灾难降临时,我们会发现内在的潜力,仿佛是出自一个永恒手臂的力量。一般的经验告诉我们,只有当我们无所畏惧地接受挑战、自信地发挥我们的力量,任何危险和困难都会激发能量。”
  当“怨怨相报何时了”的两败俱伤,变成“相逢一笑泯恩仇”的双赢时,不是人生的最大成功吗?
  第三,“坏上司”能增加你处理组织内部事务的政治智慧。
  任何一个组织都需要政治,有人说,一个好的企业家,必须是好的政治家。组织中的政治斗争,从来就不会停止,只不过好企业与坏企业的分别是,好组织有明确的政治斗争规则,而坏的组织则没有。或者说好的组织的游戏规则鼓励积极的斗争,而坏的组织则鼓励大家内耗,从而导致组织在与别的组织的竞争中落败。国外好像有这么一门学科,专门研究企业内部政治学,只是没有见到译本。
  专家出身的人往往缺乏这一课。著名的"陈天生怪圈"就是例证。一九八六年,陈天生到广州,用一千五百元自有资金,加上八百元稿费,另加一位朋友的五千元,办起了一家技术经济发展公司。公司迅速获得了发展。为了图谋进一步发展,他去海南考察。这时,公司内部有人冒充他的签名私收货款。司法机关找上门,内部马上有人栽赃于陈天生,甚至合伙"要在思想上、组织上彻底肃清陈天生的流毒"。于是,法人代表的工资被停发,办公桌被搬出门外,连铺盖卷也被扔了出来。一时间,各分公司见主帅易帜,便纷纷倒戈,百万资产瞬间付之东流。他又在广州鼎湖区,只身再闯天下,重创辉煌。一九八九年,陈天生白手起家,创办了鼎湖科技实业城。自筹资金,自生自灭。经过三年的苦干,鼎湖开发区终于兴旺起来了。然而,历史悲剧再次重演。就在陈天生雄心勃勃,准备扩大开发区规模时,突然被这个由自己亲手创办的经济组织抛了出来。他抗争无效,静悄悄地走了。一九九二年陈天生与蒲圻市签订合同,以民间方式筹资在蒲圻建赤壁长江大桥、创办开发区。很快,陈天生在家乡这块熟悉的土地上再次显示出杰出的组织协调、招商引资、宣传鼓动等各方面的才能。企业又兴旺起来了。不曾料想,脚下的跳板被人抽走了!陈天生跌了有生以来最大的一跤。乡亲亦无情,他再一次饮恨离走。广州怪圈、鼎湖怪圈、蒲圻怪圈这三个怪圈,环环相扣,一圈比一圈大。陈天生创业,红火,转眼间烟消云散,孤身一人,又回到原点。这种怪圈,在不同的企业家身上反复不同程度地发生。
  一个人在自己创业之前遇上一个坏上司,逼迫你学习“组织政治学”,那就太幸运了。就算你永远不打算自己创业,学好这门功课对你的职业生涯也大有助益。有一位在美国三大汽车公司之一高级管理人员遇到了一个难题:一方面他喜欢自己的工作,对薪水也很满意;另一方面,她痛恨自己的上司。他已经忍气吞声好多年了,现在到了忍无可忍的地步。于是决定通过一个猎头公司找个新工作。在与猎头公司的交流中他获得了灵感,他把上司的情况告诉猎头公司,委托了头公司为上司找一份工作。当这位上司接到电话被告知有一份新的工作在等他时,正好也厌倦了当前的工作,爽快地接受了新的职位。妙就妙在当上司的职位空缺时,这位高级主管申请补缺并且成功了。他从这次调职中领悟了一种高超的政治智慧,以他在这个组织中一帆风顺。
  在与坏上司的过招中,你还会悟道许许多多的“招数”。譬如,宁肯得罪君子,不可得罪小人的原则。你现在就得罪小人了——因为一句话,他就要运用他的职权,找茬扣工资奖金。这已经表明是典型的小人了。但是,你能做到不得罪小人,反而利用小人为你服务吗?再譬如,统一战线原则,不要四面出击,一次只能打击一个对手,同时与其他人联合。这点你做的怎样?同上一级领导的关系、与上一级各职能部门的关系,与外界的关系,与一般同事的关系,都是你的环境的一部分。在与上司的斗争中,你做到了“有理、有利、有节”了吗?还是负气而为?
  这三门功课学完,你的功力必会大长,今后的事业一定会因此而顺利。“天将降大任于斯人也,必先让他遇到坏上司。”


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